Urgences & dépannage

FUITE DE GAZ Une fuite de gaz ? Contactez Urgence sécurité gaz

Vous sentez une odeur de gaz chez vous ou dans votre immeuble ? Vous avez identifié une fuite de gaz ? Votre installation gaz est endommagée ? Appelez le numéro vert suivant (appel et service gratuits) :

Que faire en cas de fuite ?

Coupure Vous n'avez plus de gaz chez vous ?

Pour savoir si cette coupure de gaz est due à un incident sur le réseau et recevoir des informations sur les interventions en cours, rendez-vous sur le service Info-coupure.

Accéder au service info-coupure

Cela n’est pas dû à un incident sur le réseau et vous avez besoin d'un dépannage ?

Consulter les démarches à suivre

Que faire en cas de fuite de gaz ?

  1. Ouvrez les fenêtres.

  2. Fermez votre arrivée de gaz.

  3. Évitez les flammes et les étincelles.

  4. Ne touchez à aucun appareil électrique ni téléphone.

  5. Sortez à l'extérieur de votre domicile pour contacter le n° Vert Urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).

  6. Attendez l'arrivée du technicien GRDF devant votre domicile.

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