Faire une demande de déplacement de compteur

Votre logement bénéficie du gaz et vous souhaitez faire déplacer le compteur dans le cadre de travaux ? Contactez-nous ! Après étude de votre demande, nous vous proposerons une offre adaptée.

Pour demander une modification de branchement de compteur, saisissez votre adresse ci-dessous :

Adresse :
ok
Adresse du logement concerné :
Contactez-nous ensuite en remplissant simplement ce formulaire de contact ou en appelant notre Service client au 09 69 36 35 34 (n° Cristal, appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 17h.
 


Le compteur gaz installé chez vous est une propriété de GRDF : seules les équipes qualifiées et mandatées sont autorisées à intervenir dessus. Vous ne pouvez ni modifier ni déplacer ni supprimer le compteur gaz sans accord de GRDF.

Pour une suppression de compteur

  • En cas de contrat gaz en cours : vous devez contacter votre fournisseur pour demander une mise hors service avec dépose compteur.
  • Sans contrat gaz ou en cas de contrat gaz interrompu : contactez le Service client GRDF au 09 69 36 35 34 (n° Cristal, appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Pour un changement de compteur

Un changement de compteur gaz n’est possible que dans 2 cas :

  • lorsque GRDF identifie un besoin ou un dysfonctionnement ;
  • lorsque vous détectez un dysfonctionnement.

Dans ces cas, contactez le Service client au 09 69 36 35 34 (n° Cristal, appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 17h, qui enverra un professionnel qualifié à votre domicile.

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