Relevé de compteur gaz : comment lire et transmettre l'index ?
Une opération de remplacement des anciens compteurs de gaz par de nouveaux compteurs communicants est en cours.
En attendant leur installation et synchronisation, vous pouvez transmettre en ligne vos relevés de compteur pour que votre fournisseur puisse établir des factures basées sur votre consommation réelle.
Si vous n’êtes pas équipés d’un compteur communicant* et si vous ne transmettez pas d’index au moins une fois par an, vous êtes redevable de la composante tarifaire sur le relevé résiduel** d’un montant de 43.80 EUR HT (tarif au 1/1/2025).
En savoir plus sur comment faire votre relevé de compteur gaz en appartement ou en maison.
Munissez-vous d’un mobile ou tablette équipés d’un appareil photo pour plus de facilité.
* sauf si la non pose est due à une impossibilité de fait de GRDF
**conformément à la délibération 2024-40 de la CRE
Localisez votre compteur de gaz de votre logement
Pour vous aider à localiser votre compteur de gaz de votre logement, veuillez sélectionner votre type de logement (maison ou appartement).
Vous habitez en maison individuelle
Le compteur gaz peut être installé à l'intérieur ou à l'extérieur de votre logement.
Pour être certain d'identifier l'équipement rattaché à votre logement, vérifiez que le numéro de compteur est identique au numéro de matricule figurant sur votre facture de gaz.
Télécharger l'infographieVous habitez en appartement
Le compteur gaz peut être installé dans votre logement, sur le palier, dans les escaliers ou en cave.
Pour être certain d'identifier l'équipement rattaché à votre logement, vérifiez que la référence qui se trouve sur le chambranle de votre porte est identique à celle attachée sur votre compteur.
Télécharger l'infographieBON À SAVOIR
Avec le nouveau compteur communicant : finis les relevés manuels des compteurs gaz !
Après une période de synchronisation de votre compteur, il transmet tout seul à distance vos index de consommation.
Vous n’avez plus rien à faire !
Tout savoir sur le compteur communicant
SERVICE CLIENT
Demandez la pose d’un compteur communicant gaz
Vous pouvez prendre rendez-vous pour le remplacement du compteur gaz par un compteur communicant gaz GRDF en ligne via notre formulaire dédié (Faire une demande d'information > Compteur communicant), ou par téléphone :
- du lundi au vendredi de 8h à 19h
- le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés)
Appel non surtaxé.
