Besoin d'aide ? Nous répondons à vos questions
Fuite de gaz Contactez Urgence Sécurité Gaz
Vous avez identifié une fuite de gaz ? Une installation gaz est endommagée ? Appelez le numéro suivant :
-
Urgence Sécurité Gaz
Service et appel gratuits
0 800 47 33 33
Disponible 7j/7 24h/24
- Bouton roger voice
Coupure Vous n'avez plus le gaz chez vous ?
Pour savoir si cette coupure de gaz est due à un incident sur le réseau et recevoir des informations sur les interventions en cours, rendez-vous sur le service Info-coupures.
Cela n’est pas dû à un incident sur le réseau et vous avez besoin d'un dépannage ?
Questions fréquentes Les 4 questions les plus fréquentes
Questions classées par sujet
-
Raccordement et gaz
Obtenir le gaz, informations sur la réglementation gaz, changer de fournisseurs
-
Tarifs et prestations
Décompte de vos consommations, conditions de distribution, pression du gaz délivrée et éventuelle modification
-
Maintenance et sécurité
Absence de gaz, coupures suite à incidents ou travaux, urgences gaz, problème avec une installation gaz (chaudières ou autres), dépannage du poste de livraison
-
Le marché de l'énergie
Le marché, les prix des énergies
-
Délestage et interruptibilité
L’enquête délestage, la compensation stockage, le contrat d’interruptibilité et toutes les ressources pédagogiques.
-
Installation et compteur
Tout savoir sur le PCE, poste de livraison gaz, compteur, convertisseurs, pouvoir calorifique, coefficient de conversion, modification/déplacement du poste de livraison
-
Fin des Contrats de Livraison Directs (CLD)
Définition, impacts selon votre situation, impacts financiers, cas du changement de fournisseur
Des questions sans réponses ?
SERVICE CLIENT Contactez-nous
N° Cristal - Appel non surtaxé
-
09 69 36 35 34
Indisponible
Ouvert du lundi au vendredi 8h - 17h
-
Découvrez le meilleur moment pour nous joindre
Ou complétez un formulaire :
Expliquez-nous votre demande à l'aide de nos formulaires.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.