Documentation de référence

Vous souhaitez en savoir plus sur notre mission de service public ou sur les prestations que nous proposons ? Connaître la prévention des atteintes, résultant de nos activités et de celles de nos fournisseurs, envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes ainsi que l’environnement ?

 A travers nos différentes publications, revenez sur les faits et les chiffres de l'année écoulée et découvrez les principes et les valeurs qui nous guident au quotidien dans l'exercice de notre activité.

Faits marquants et chiffres clés

Consulter les chiffres clés 2024

Energie Gaz et environnement

Perspectives Gaz

A l’occasion de la publication de l’édition 2022 des Perspectives Gaz en France, GRDF, GRTgaz, Teréga et le SPEGNN présentent une vision détaillée du rôle du gaz à l’horizon 2030 et 2050, alignée avec les objectifs climatiques de la France et qui traduit les ambitions des régions. Cinq variantes contrastées complètent cette vision.

Consulter le document 2024
Consulter le document 2022
Consulter le document 2020

France : conversion gaz B-H

Le Changement de gaz conduira 1,3 million de clients des Hauts-de-France à passer du gaz B au gaz H.

Changement de Gaz dans les Hauts de France

Panorama du Gaz Renouvelable

Le Syndicat des Energies Renouvelables et des opérateurs de réseaux publie le bilan annuel de la filière gaz renouvelable et les perspectives de développement.

Consulter le Panorama du Gaz Renouvelable 2024

Panorama BioGNV

Publication du panorama annuel du BioGNV pour comprendre les atouts d’un carburant alternatif économique et écologique.

Consultez le Panorama BioGNV 2025
 

Éthique et responsabilité sociale des entreprises (RSE)

Code de bonne conduite 

Ce Code de Bonne Conduite guide notre activité de distributeur de gaz.

Consulter le Code de Bonne Conduite

Démarche éthique et code anticorruption de GRDF

Essentielle à la réussite et à la réputation d'une entreprise, l'éthique encadre et guide chaque jour les activités de GRDF.

Consulter la charte éthique
Note de politique anti-corruption
Consulter le code anticorruption de GRDF
Effectuer un signalement

Plan de vigilance de GRDF

GRDF a établi son plan de vigilance en application de la Loi n° 2017-399 du 27 mars 2017, relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d'ordre.

Consulter le plan de vigilance
Effectuer un signalement

Economie circulaire et environnement : préserver et restaurer l’environnement

Guide réalisé par OREE, en partenariat avec GRDF, Citéo et DS Avocats.

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Contrats et prestations

Catalogue des prestations

Découvrez l'ensemble des services proposés par GRDF au 1er juillet 2025, ainsi que leur tarification.

Consulter le catalogue des prestations

Contrat d'Interface et d'Acheminement

Ce document comprend les modalités d'un contrat de livraison avec celles d'un contrat d'acheminement ainsi que les conditions générales et particulières.

Consulter le contrat

Conditions particulières du contrat GRD de rang 2

Ce document comprend les modalités d'un contrat d'interface entre opérateurs de réseau de distribution de gaz naturel.

Consulter les conditions particulières

Conditions de Distribution

Elles sont associées au contrat de fourniture conclu avec le Fournisseur.

Consulter les Conditions de Distribution

Prescriptions techniques de GRDF

Cet ouvrage assure la liaison entre la canalisation de distribution et l'installation intérieure du client.

Connaître les prescriptions techniques de GRDF

Données et rapports

Publications en Open Data

Le portail Open Data GRDF permet aux personnes intéressées de retrouver les données réglementaires et d’autres types de données publiées à la volonté de GRDF.

Consulter la démarche Open Data GRDF

Rapport Recherche et Développement

Au sein de ce rapport, vous trouverez un panorama des actions lancées par GRDF en 2020-2021 en matière de R&D et d’innovation, résolument tournées vers l’avenir, et qui s’appuient sur un réseau de prestataires et de partenaires en France et à l’international

Consulter le rapport 2022-2023
Consulter le rapport 2020-2021