Indicateurs de suivi de la qualité de service GRDF
Le système de management de GRDF est certifité ISO 9001 (qualité) et ISO 14 001 (environnement) pour l'ensemble de ses activités de distribution de gaz naturel en France. Cette certification est la preuve concrète de la qualité des actions de GRDF et également de l'attention qu'il porte à s'améliorer en permanence.
Pour plus d'historique
- Retrouvez le Rapport Annuel sur la qualité de service GRDF de l'année 2019
- Retrouvez le Rapport Annuel sur la qualité de service GRDF de l'année 2018
- Retrouvez le Rapport Annuel sur la qualité de service GRDF de l'année 2017
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- Retrouvez le Rapport Annuel sur la qualité de service GRDF de l’année 2016
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