Déclaration d'accessibilité

GRDF s’engage à rendre son site internet grdf.fr et l’espace client qui y est rattaché accessibles, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web https://monespace.grdf.fr/

État de conformité

A ce jour, n’ayant pas fait l’objet d’un audit de conformité, le site internet https://monespace.grdf.fr/ est considéré par défaut comme non conforme.

Résultats des tests

L’audit de conformité sera réalisé sous 6 mois. Ses résultats seront affichés au sein de cette page.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 01/09/2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

HTML5
CSS3
Javascript
SVG
Angular

Retours d’informations et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter l’équipe en charge du site
Contacter GRDF à l'adresse indiquée dans nos mentions légales

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ( https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits
Libre réponse 71120