Déclaration d'accessibilité
GRDF s’engage à rendre son site internet grdf.fr et l’espace client qui y est rattaché accessibles, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web https://monespace.grdf.fr/
État de conformité
A ce jour, n’ayant pas fait l’objet d’un audit de conformité, le site internet https://monespace.grdf.fr/ est considéré par défaut comme non conforme.
Résultats des tests
L’audit de conformité sera réalisé sous 6 mois. Ses résultats seront affichés au sein de cette page.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 01/09/2023.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
- HTML5
- CSS3
- Javascript
- SVG
- Angular
Retours d’informations et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Contacter l’équipe en charge du site
- Contacter GRDF à l'adresse indiquée dans nos mentions légales
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ( https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07