Nos missions

Créée le 31 décembre 2007, notre entreprise est jeune. Jeune, mais avec près de soixante années d'expérience en matière de distribution du gaz naturel ; l'activité de distribution étant anciennement pilotée par Gaz de France. Notre longue expérience du métier de gazier nous confère un savoir-faire et une expertise reconnus, fondés sur trois piliers majeurs : le service au client, l'innovation et la sécurité industrielle. Cette expérience, nous la mettons chaque jour au service de nos clients, des producteurs de biométhane et des fournisseurs, à travers un objectif majeur : acheminer et distribuer le gaz naturel dans les communes et les territoires, quel que soit le fournisseur d'énergie !

Nos missions

  • Concevoir, construire, entretenir et exploiter les 197 928 km de réseau de distribution de gaz naturel.
  • Acheminer l'énergie gaz naturel pour le compte de plus de 30 fournisseurs, en toute impartialité.
  • Distribuer du gaz naturel auprès de nos 11 millions de clients.
  • Accompagner et raccorder au réseau les producteurs de biométhane.
  • Promouvoir les usages du gaz naturel et le développement du réseau et de l'énergie gaz.

Engagements

L’ensemble des missions de GRDF sont définies dans un Contrat de Service Public . Signé tous les 3 ans avec l’Etat. Ce contrat constitue le support des engagements de service public pris par GRDF,  notamment dans les domaines de la transition énergétique, de la continuité de fourniture en gaz naturel des 11 millions de clients ou encore de la sécurité des personnes.

Le Contrat de Service Public (2015 – 2018)  définit les engagements de GRDF au travers 6 thématiques :

Sécurité d’approvisionnement en gaz naturel et continuité du service public

  • Anticiper la demande en gaz naturel et optimiser la gestion des infrastructures de distribution,
  • Anticiper la fin du gaz B,
  • Mettre en place le Plan Urgence Gaz arrêté par les Pouvoirs-Publics.

Relation clients

Développement des territoires

  • Valoriser l’utilisation du réseau  de gaz naturel au bénéfice de la collectivité,
  • Prendre en compte les attentes des collectivités territoriales,
  • Accompagner les collectivités dans la transition énergétique des territoires,
  • Contribuer aux Maisons de Services au Public.

Sécurité

  • Poursuivre les actions « anti-endommagement » des ouvrages,
  • Maintenir un haut niveau de sécurité des infrastructures de distribution,
  • Contribuer à la sécurisation des installations intérieures et lutter contre la précarité énergétique.

Développement durable et la protection de l’environnement

  • Promouvoir l’utilisation du gaz naturel et soutenir le développement des nouveaux usages tel que le GNV / bioGNV ou l’injection de biométhane,
  • Promouvoir des solutions performantes d’utilisation du gaz auprès des filières gaz en neuf comme en rénovation,
  • Accompagner les maîtres d’œuvres  et les consommateurs finaux dans l’efficacité énergétique de leurs projets de construction neuve et de rénovation.

Innovation et recherche et développement

  • Contribuer au développement des solutions gaz naturel couplés ENR,
  • Préparer les prochaines étapes de la transition énergétique en modernisant le réseau dans la perspective notamment des smart gas grids.


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