Consulter la documentation client

Cette page recense les différentes communications transmises au consommateur pour faciliter l’installation de son compteur communicant gaz et l’accès à ses données quotidiennes de consommation.

1er courrier de GRDF envoyé au client 1 mois avant le changement du compteur

Courrier et feuillet présentant les modalités de pose du compteur communicant gaz et ses avantages

Consulter le courrier

Courrier ou mail adressé au client dont la présence n'est pas nécessaire

15 jours avant la pose : courrier/mail et feuillet précisant les modalités d’intervention

Courrier ou mail adressé au client dont la présence est indispensable

15 jours avant la pose : courrier/mail et feuillet précisant les modalités d’intervention

Consultez le dépliant client

Ce dépliant est remis au client par le technicien le jour de l'installation.

Brochure de remise en gaz - Moyenne pression

Dépliant déposé par le technicien le jour de l’installation. (en cas de présence non nécessaire)

Brochure de remise en gaz - Basse pression