Un challenge commercial

Exploitation technique de l’infrastructure de réseau, relevé de compteurs, service de dépannage gaz, relations avec les collectivités, développement commercial et densification du réseau, relations avec les fournisseurs, conseils autour de l’énergie gaz naturel et de ses solutions ... font la diversité des métiers de GrDF.

Pour s’adapter aux attentes de ses clients, GrDF développe son savoir-faire dans la vente à distance, l’accueil personnalisé en ligne, le suivi de la relation avec les installateurs et les différents fournisseurs.

« Je suis en contact avec les consommateurs. Se chauffer, ce n’est pas qu’un confort, c’est aussi une nécessité. Ce qui me plaît, c’est cette relation-là. »

Nadia, Chargée de clientèle