Un distributeur impartial
GrDF garantit à tous les fournisseurs de gaz naturel un accès libre et non discriminatoire au réseau de distribution de gaz naturel. Il gère en toute impartialité l'acheminement du gaz naturel et les demandes de changement de fournisseur des consommateurs de gaz naturel.
Sur ce marché totalement ouvert depuis le 1er juillet 2007, GrDF occupe une place à part :
- Sa totale neutralité par rapport aux différents fournisseurs de gaz naturel est une condition essentielle du fonctionnement transparent, équitable et efficace du marché du gaz naturel en France.
- Sur le terrain, les équipes de GrDF travaillent en association avec celles d’ERDF, la filiale de distribution d’électricité d’EDF pour les activités d'exploitation technique, de réalisation des travaux sur le réseau de distribution de gaz naturel et de relations de proximité avec les collectivités territoriales.

